
Drei Module
Jedes Modul ist auf Ihre Branche und konkreten Gesprächssituationen anpassbar.
Modul 01
Akquise mit Erfolg
Entwicklung eines individuellen Akquise-Leitfadens
Erfolgreiche Gesprächseröffnung & Bedarfsanalyse
Einwandbehandlungstechniken für mehr Termin- und Verkaufserfolge
Gesprächsstrukturen für Telefon- & persönliche Akquise
Souveräner Abschluss: von Interesse zu Termin / Auftrag
Modul 02
Erfolgreich verhandeln
Vorbereitung & Struktur erfolgreicher Verhandlungen
Taktiken, Strategien und psychologische Grundlagen
Preisgespräche sicher und selbstbewusst führen
Umgang mit Druck, Einwänden und schwierigen Partnern
Abschluss- und Verhandlungstechniken für langfristige Win-Win-Lösungen
Modul 03
Erfolgreich verhandeln
Professionelle Gesprächsführung von Beginn bis Abschluss
Starkes Fragen, aktives Zuhören & klare Argumentation
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen & Reklamationen
Nonverbale Wirkung & kommunikative Feinheiten
Kundenbindung stärken: Vertrauen, Klarheit & Nutzen

Kundenstimmen
Kerstin
Karrierecoaching
Denny
Verkaufsberater
Sophia
Ausbildungsleiterin
Kerstin
Karrierecoaching
Denny
Verkaufsberater
Sophia
Ausbildungsleiterin
Anna
Human Resources Management
Yvonne
Ausbildungskoordinatorin
Stine
Personalentwicklung & Ausbildungsleitung
Anne
Ausbildungsleiterin
Sascha
Verkaufsleiter
Marc
Kundenbetreuung Außendienst
Maximilian
Verkaufsberater Außendienst
Enzo
Kundenbetreuer im Außendienst
Swetlana
Personalentwicklerin & Ausbilderin
Laura
Leitung Personalplanung
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